فور ورود شكوى من أهالى قرية غرب أسوان بشأن زيادة ورفع التعريفة المقررة الخاصة بإستقلال معدية غرب أسوان فقد أعطى اللواء أشرف عطية محافظ أسوان توجيهاته لرئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان سيد مدنى بسرعة التدخل للتعامل الفورى مع هذه الشكوى حيث أفاد بأنه بناءاً على تعليمات محافظ أسوان فقد تم تكليف نائب رئيس المدينة محمود بهاء بالإنتقال إلى مقر المعدية بصحبة محمد ربيع رئيس قرية غرب أسوان ، والمرور على المرسى الشرقى ، والمرسى الغربى للمعدية حيث تم تقصى الشكوى ، وتبين مصداقيتها ، لافتاً إلى أنه بناءاً على ذلك تم إستدعاء مؤجر المعدية لإعادة القيمة المالية الزائدة التى حصل عليها من المواطنين ، وتم التنبيه عليه بعدم المغالاة والإلتزام بعدم رفع التعريفة المقررة ، وإتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة إذا تكرر هذا الأمر مرة أخرى ، وهو ما لاقى إستحسان وشكر من أهالى القرية لسرعة التدخل والإستجابة لحل شكواهم على الوجه الأكمل .
